Términos y condiciones

TERMINOS Y CONDICIONES DE USO

La misión de KODEAU es mejorar la vida de sus estudiantes, a través de la transmisión de conocimientos y el fomento del desarrollo de habilidades. Creamos, publicamos y compartimos contenido educativo (los instructores), para que nuestros estudiantes puedan acceder a dicho contenido educativo desde cualquier lugar del mundo. Creemos que nuestro modelo de tienda virtual de cursos e impartición de bootcamps es la mejor manera de ofrecer contenido que se adapte a los requerimientos, condiciones y circunstancias de nuestros usuarios. Para facilitar nuestra labor y cumplir con nuestro objetivo, necesitamos reglas que mantengan nuestra plataforma y nuestros servicios seguros para nosotros, nuestros instructores y nuestros estudiantes.

Estos Términos de uso tienen como objetivo explicar las obligaciones de KODEAU como proveedor de servicios y sus obligaciones como estudiante o usuario del sitio web.

Como futuro estudiante, deberá leer estos términos y condiciones antes de registrarte en alguno de nuestros cursos o nuestros bootcamps. Al inscribirse en alguno de ellos, usted acepta y acuerda estar legalmente obligado por estos términos y condiciones. Estas condiciones podrán sufrir modificaciones en cualquier momento y sin previo aviso, entrarán en vigor en la fecha de publicación y serán enviadas por correo a todos los alumnos que se encuentren inscritos de manera activa al momento de dicho aviso.
 

Lea detenidamente estas Condiciones y Términos de Uso, ya que constituyen un contrato vinculante entre las partes y contienen información importante sobre los derechos, recursos y obligaciones legales del usuario y KODEAU.

Obligación de Aceptar:

Para utilizar los servicios de la plataforma KODEAU, el usuario declara que ha leído, entendido y aceptado íntegramente los presentes Términos y Condiciones (en adelante T&C). El usuario no podrá utilizar la Plataforma sin aceptar previamente estos T&C.

La aceptación de los T&C se realiza mediante la marcación de una casilla o botón que indique “Acepto los Términos y Condiciones”. Al marcar dicha casilla o botón, el usuario declara que:

  • Ha leído y entendido íntegramente los T&C.
  • Está de acuerdo con todas las disposiciones contenidas en los T&C.
  • Se obliga a cumplir con todas las obligaciones establecidas en los T&C.

Consecuencias del Incumplimiento:

El incumplimiento de cualquiera de las disposiciones de los T&C por parte del usuario podrá dar lugar a las siguientes consecuencias:

  • KODEAU podrá suspender o cancelar temporal o permanentemente la cuenta del usuario.
  • KODEAU podrá eliminar o bloquear el acceso a cualquier contenido o curso de la Plataforma.
  • KODEAU podrá emprender acciones legales contra el usuario por los daños y perjuicios causados por el incumplimiento de los T&C.

El usuario reconoce y acepta que las consecuencias anteriormente descritas, son razonables y necesarias para proteger los intereses legítimos de KODEAU y de los demás usuarios de la Plataforma.

Modificación de los Términos y Condiciones:

KODEAU se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones (en adelante, los “T&C”) en cualquier momento. 

Notificación de Cambios:

Se notificará a los estudiantes de cualquier cambio mediante correo electrónico o publicándolo en el sitio web de KODEAU. 

Aceptación de los Cambios:

El uso continuo de la plataforma de KODEAU después de la fecha de entrada en vigor de los cambios en los T&C constituirá la aceptación de dichos cambios. 

Responsabilidad del estudiante:

Los alumnos inscritos en un curso de KODEAU son responsables de garantizar el cumplimiento de todos los requisitos establecidos para el mismo. Esto incluye tanto requisitos teóricos, como la realización de cursos o el estudio de temas previos, como requisitos físicos o intangibles, como la disponibilidad de computadoras y softwares específicos.

Responsabilidades específicas según el tipo de curso:

Cursos gratuitos:

  • Compartir su experiencia con otros usuarios y promover el curso.
  • Dar retroalimentación constructiva al instructor sobre el curso.

Cursos online síncronos:

  • Asistir puntualmente a las clases en vivo.
  • Participar activamente en las discusiones y actividades en vivo.
  • Preparar las preguntas y dudas con anticipación para las clases en vivo.
  • Respetar el tiempo de los demás participantes y del instructor.

Cursos online asíncronos:

  • Completar las lecturas, tareas y evaluaciones de manera independiente.
  • Administrar su propio tiempo para completar el curso.

Bootcamps:

  • Dedicar el tiempo y esfuerzo necesarios para completar el bootcamp.
  • Asistir al 70% de las clases y talleres.
  • Participar activamente en las actividades y proyectos del bootcamp.
  • Trabajar en equipo de manera colaborativa y efectiva.

Responsabilidades generales:

  • Respetar las normas de la comunidad: Comportarse de manera respetuosa y profesional con los demás usuarios, instructores y personal de la plataforma.
  • Cumplir con los plazos de entrega: Entregar las tareas, trabajos y evaluaciones dentro de los plazos establecidos por el instructor.
  • Participar activamente en las actividades del curso: Participar en foros, debates, videoconferencias y otras actividades según las indicaciones del instructor.
  • Realizar el trabajo de forma independiente: No plagiar ni copiar el trabajo de otros estudiantes.
  • Mantener una buena comunicación: Comunicarse con el instructor y con otros estudiantes si tiene alguna duda o problema.
  • Cuidar la propiedad intelectual de la plataforma: No compartir materiales del curso sin autorización previa.
  • Utilizar la plataforma de manera responsable: No usar la plataforma para fines ilegales o inapropiados.

KODEAU no se hace responsable:

KODEAU no será responsable de ningún daño o pérdida, directo o indirecto, incidental, especial, consecuente o ejemplar, que surja de o esté relacionado con el uso o la imposibilidad de usar la Plataforma o los cursos, incluyendo, pero no limitado a, daños por pérdida de beneficios, buena voluntad, uso, datos u otras pérdidas intangibles, incluso si KODEAU ha sido advertida de la posibilidad de tales daños.

Uso indebido del contenido

KODEAU no se responsabiliza del uso indebido del contenido de la Plataforma o los cursos por parte de los usuarios. El usuario es el único responsable de cualquier daño o pérdida que pueda causar como resultado del uso indebido del contenido.

Fallos técnicos, interrupciones del servicio y pérdida de datos

  • KODEAU no garantiza el funcionamiento ininterrumpido y libre de errores de la Plataforma o los cursos. KODEAU no se responsabiliza de las interrupciones del servicio, fallos técnicos o pérdida de datos que puedan ocurrir.
  • El usuario reconoce y acepta que el uso de la Plataforma o los cursos es bajo su propio riesgo. KODEAU no asume ninguna responsabilidad por los daños o pérdidas que puedan ocurrir como resultado del uso de la Plataforma o los cursos.

Suspensión y reprogramación de clases:

  • En caso de que el docente experimente dificultades técnicas de conexión a internet que afecten el desarrollo de la clase, o si se produce una desconexión masiva de los alumnos, la clase podrá ser suspendida y reprogramada en común acuerdo entre el docente y la mayoría de los estudiantes.

Importante:

  • KODEAU se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento sin previo aviso. Los cambios se publicarán en el sitio web de KODEAU y se considerarán vigentes a partir de la fecha de publicación.
  • Si tiene alguna duda sobre estos términos y condiciones, por favor contacte a KODEAU.

Al inscribirse en un curso de KODEAU, el alumno acepta la declaración de KODEAU, sobre las limitaciones de responsabilidad.

KODEAU ofrece una variedad de modalidades de cursos para adaptarse a tus necesidades y preferencias:

  • Bootcamps: Son cursos intensivos se imparten en vivo a través de Google Meet, lo que permite al estudiante interactuar con el instructor y sus compañeros en tiempo real. Las clases se graban y quedan disponibles para su posterior visualización. El acceso a los materiales de los bootcamps, así como a las grabaciones de las clases para una posterior visualización, es ilimitado y sin restricciones durante un año a partir de la fecha de finalización del curso. Después de este período, el estudiante no podrá acceder a estos materiales, por lo cual, te recomienda descargar el material y los recursos suministrador por el tutor como parte del material del curso, dentro del plazo mencionado. La recomendación de descargar los recursos, es valida para los documentos, diapositivas y demás archivos que el o los tutores preparen como material de apoyo para las clases; a excepción de las grabaciones de las clases, que no pueden ser descargadas, ni grabadas o través de algún software o aplicación de captura de pantalla.
  • Cursos online sincrónicos: Estos cursos se imparten en vivo a través de Google Meet y pueden estar publicados en la pagina de KODEAU o Hotmart. Los estudiantes podrán interactuar con el instructor y compañeros en tiempo real. Los cursos serán programados en horarios específicos, que se detallarán en la descripción de cada curso. Las clases se graban y quedan disponibles para su posterior visualización. El acceso a los materiales de los cursos online sincrónicos, así como a las grabaciones de las clases para una posterior visualización, es ilimitado y sin restricciones durante un año a partir de la fecha de finalización del curso. Después de este período, el estudiante no podrá acceder a estos materiales, por tal razón, se recomienda descargar el material y los recursos suministrador por el tutor como parte del material del curso, dentro del plazo mencionado., en cualquier momento y desde cualquier lugar; siempre que mantenga su cuenta de usuario activa.
  • Cursos online asincrónicos: Estos cursos se imparten a través de una plataforma educativa, como KODEAU, Udemy o Hotmart, y permiten a los estudiantes avanzar a su propio ritmo. Los materiales del curso, incluyendo videos explicativos, ejercicios prácticos y lecturas, están disponibles en la plataforma para que los estudiantes puedan acceder a ellos durante un período ilimitado de tiempo, en cualquier momento y desde cualquier lugar; siempre que mantenga su cuenta de usuario activa. KODEAU se reserva el derecho de modificar unilateralmente los contenidos de los Cursos, así como su forma de impartición, siempre que dichas modificaciones no afecten sustancialmente los derechos del Estudiante.
  • Cursos Gratuitos: Estos cursos no tienen ningún costo para los estudiantes. Los Cursos Gratuitos pueden ser tanto asincrónicos como sincrónicos. La modalidad específica se indicará en la descripción de cada curso. Los Cursos Gratuitos ofrecen una introducción a diversos temas relacionados con la programación, el desarrollo web y otras áreas de interés. Algunos Cursos Gratuitos pueden ofrecer un certificado de participación al finalizar el curso. La disponibilidad del certificado se indicará en la descripción de cada curso. Los Cursos Gratuitos pueden impartirse en la plataforma KODEAU, en Udemy o en Hotmart. La plataforma específica se indicará en la descripción de cada curso.

Para utilizar ciertas funciones del Servicio, usted debe registrarse y proporcionar cierta información sobre usted, para obtener una cuenta. Usted declara y garantiza que: 

  • Ser mayor de 18 años.
  • Proporcionar información veraz y precisa.
  • Aceptar los Términos y Condiciones de KODEAU.
  • Crear una contraseña segura que cumpla con los siguientes criterios:
    • Debe tener al menos 8 caracteres de longitud.
    • Debe contener al menos una letra minúscula.
    • Debe contener al menos una letra mayúscula.
    • Debe contener al menos un número.
    • Debe contener al menos un símbolo especial (!, @, #, $, etc.).

Usted acepta que toda la información que proporciona, se rige por nuestra Política de Privacidad y acepta todas las acciones que tomamos con respecto a su información de conformidad con nuestra Política de Privacidad. Nuestra Política de Privacidad forma parte de estos Términos. Puede eliminar su Cuenta en cualquier momento, por cualquier motivo, siguiendo las instrucciones del Servicio.

Usted es responsable de mantener la confidencialidad de la información de inicio de sesión de su Cuenta y de todas las actividades que ocurran en su Cuenta. Usted acepta notificar inmediatamente a KODEAU sobre cualquier uso no autorizado o sospecha de uso no autorizado de su Cuenta o cualquier otra violación de seguridad. KODEAU no puede ni será responsable de ninguna pérdida o daño que surja de su incumplimiento de los requisitos anteriores.

KODEAU es el propietario exclusivo de todos los derechos de propiedad intelectual sobre el contenido de la plataforma y los cursos, incluyendo, pero no limitado a, textos, imágenes, videos, audio, software, diseños, marcas comerciales y logotipos. El contenido está protegido por las leyes de propiedad intelectual de Colombia y otros países.

Derechos de los Usuarios:

Al acceder a la plataforma y los cursos, los usuarios obtienen una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para usar el contenido únicamente para su uso personal y educativo. Los usuarios no están autorizados a:

  • Reproducir, distribuir, modificar, traducir, crear obras derivadas, mostrar, realizar públicamente, sublicenciar o vender el contenido sin el consentimiento previo y por escrito de KODEAU.
  • Utilizar el contenido para cualquier propósito comercial o no autorizado.
  • Eliminar o alterar los avisos de derechos de autor o cualquier otra marca de propiedad intelectual que se incluya en el contenido.

Consecuencias del Uso No Autorizado:

El uso no autorizado del contenido de la plataforma y los cursos por parte de los usuarios puede dar lugar a las siguientes consecuencias:

  • KODEAU podrá suspender o cancelar temporal o permanentemente la cuenta del usuario.
  • KODEAU podrá eliminar o bloquear el acceso a cualquier contenido o curso de la plataforma.
  • KODEAU podrá emprender acciones legales contra el usuario por los daños y perjuicios causados por el uso no autorizado del contenido.

Excepciones:

Las disposiciones antesriores, no se aplicarán al contenido que haya sido expresamente autorizado para su uso libre por parte de KODEAU o por el titular de los derechos de autor correspondiente.

Modificación de los Términos y Condiciones:

KODEAU se reserva el derecho de modificar los Términos y Condiciones de Propiedad Intelectual en cualquier momento. Se notificará de cualquier cambio mediante correo electrónico o publicándolo en nuestro sitio web. 

Política de Precios:

Los precios de los cursos y servicios de KODEAU se indican en la plataforma y se expresan en dólares (USD). Los precios pueden estar sujetos a cambios sin previo aviso. KODEAU se reserva el derecho de aplicar impuestos y cargos adicionales según lo requiera la ley.

Procesamiento de Pagos:

Todos los pagos se procesan de forma segura a través de un proveedor de pago autorizado. Una vez que se haya completado el pago, el usuario recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles de su compra.

Política de Reembolsos:

KODEAU ofrece una política de reembolso flexible para sus cursos y servicios. Puedes solicitar un reembolso completo dentro de los 10 días hábiles, posteriores a la fecha de compra del curso o servicio. Para solicitar un reembolso, debes enviar una solicitud por escrito a pagos@kodeau.com indicando el motivo de su solicitud, colocando “SOLICITUD DE REEMBOLSO” en el asunto del correo. KODEAU revisará tu solicitud y te responderá en un plazo de 10 días hábiles.

No se otorgarán reembolsos en los siguientes casos:

  • Si ha completado más del 25% del curso o servicio.
  • Si ha descargado materiales del curso o servicio.
  • Si ha solicitado un certificado de finalización del curso o servicio.
  • Si ha participado en actividades en vivo o has recibido asistencia personalizada del instructor.

Modificación de los Términos y Condiciones:

KODEAU se reserva el derecho de modificar los Términos y Condiciones de Pagos y Reembolsos en cualquier momento. Se notificará de cualquier cambio mediante correo electrónico o publicándolo en nuestro sitio web. 

Normas de Uso:

Al acceder y utilizar la plataforma de KODEAU, el usuario se compromete a cumplir con las siguientes normas de uso:

  • Usar la Plataforma de manera responsable, ética y legal.
  • No crear o utilizar cuentas falsas o engañosas.
  • No publicar o compartir contenido ilegal, dañino, difamatorio, discriminatorio, obsceno o de cualquier otra naturaleza que pueda ser considerado inapropiado.
  • No utilizar la Plataforma para ningún propósito que no sea el uso personal y educativo.
  • No reproducir, distribuir, modificar, traducir, crear obras derivadas, mostrar, realizar públicamente, sublicenciar o vender el contenido de la Plataforma sin el consentimiento previo y por escrito de KODEAU.
  • No utilizar la Plataforma para enviar spam, publicidad no solicitada u otras comunicaciones no deseadas.
  • No interferir con el funcionamiento normal de la Plataforma o con el uso de la Plataforma por parte de otros usuarios.
  • No intentar acceder a áreas no autorizadas de la Plataforma o a los sistemas informáticos de KODEAU.
  • Cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables al uso de la Plataforma.

Uso Indebido de la Plataforma y los Cursos:

KODEAU se reserva el derecho de suspender o cancelar temporal o permanentemente la cuenta de cualquier usuario que incumpla con las normas de uso o que utilice la Plataforma de manera indebida. El uso indebido de la Plataforma y los cursos incluye, entre otros, los siguientes:

  • Utilizar la Plataforma para cualquier propósito ilegal o no autorizado.
  • Compartir la cuenta de usuario con otras personas.
  • Utilizar la Plataforma para hacer trampa en los exámenes o evaluaciones.
  • Copiar o plagiar el trabajo de otros usuarios.
  • Amenazar, acosar o intimidar a otros usuarios.
  • Difundir información falsa o engañosa.
  • Publicar o compartir contenido pornográfico o violento.
  • Utilizar la Plataforma para promocionar productos o servicios sin el consentimiento previo y por escrito de KODEAU.

Consecuencias del Incumplimiento de las Normas de Uso:

El incumplimiento de las normas de uso puede dar lugar a las siguientes consecuencias:

  • Suspensión o cancelación temporal o permanente de la cuenta de usuario.
  • Eliminación o bloqueo del acceso a cualquier contenido o curso de la Plataforma.
  • Emprendimiento de acciones legales contra el usuario por los daños y perjuicios causados por el incumplimiento de las normas de uso.

Modificación de los Términos y Condiciones:

KODEAU se reserva el derecho de modificar los Términos y Condiciones de Acceso y Uso de la Plataforma en cualquier momento. Se notificará de cualquier cambio mediante correo electrónico o publicándolo en nuestro sitio web. 

Cancelaciones y Aplazamientos por Parte de la Academia:

KODEAU se reserva el derecho de cancelar o aplazar clases y/o cursos por motivos de fuerza mayor, tales como desastres naturales, problemas de orden publico, problemas técnicos o cualquier otra circunstancia que impida el normal desarrollo de las actividades académicas. En caso de cancelación o aplazamiento, KODEAU notificará a los estudiantes con la mayor antelación posible y ofrecerá las siguientes opciones:

  • Reprogramación de la clase o curso: La clase o curso se reprogramará para una fecha y hora posterior que sean convenientes para los estudiantes y la academia.
  • Reembolso completo: Los estudiantes podrán solicitar un reembolso completo del costo de la clase o curso cancelado o aplazado.

Reembolsos en Caso de Cancelación o Aplazamiento por Parte de la Academia:

En caso de cancelación de curso por parte de la academia, KODEAU se compromete a reembolsar a los estudiantes el costo total del curso cancelado (no siendo así para las clases o cursos aplazados). El reembolso se realizará en el mismo método de pago utilizado por el estudiante para realizar la compra. El plazo máximo para solicitar el reembolso será de 10 días hábiles, a partir de la fecha de la cancelación o aplazamiento.

Modificación de los Términos y Condiciones:

KODEAU se reserva el derecho de modificar los Términos y Condiciones sobre Cancelaciones y Aplazamientos de Clases y/o Cursos en cualquier momento. Se notificará de cualquier cambio mediante correo electrónico o publicándolo en nuestro sitio web. 

Integridad del Contrato:

Estos Términos y Condiciones (en adelante, los “T&C”), junto con la Política de Privacidad y cualquier otra política o reglamento publicado por KODEAU en su sitio web o plataforma, constituyen el acuerdo completo y exclusivo entre KODEAU y el usuario (en adelante, el “Usuario”) en relación con el uso de la plataforma y los servicios de KODEAU. Cualquier modificación o adición a estos T&C deberá ser realizada por escrito y estar firmada por ambas partes.

No Cesión:

El Usuario no podrá ceder o transferir sus derechos u obligaciones derivados de estos T&C sin el consentimiento previo y por escrito de KODEAU. KODEAU podrá ceder o transferir sus derechos u obligaciones derivados de estos T&C a cualquier empresa afiliada o sucesora sin necesidad de obtener el consentimiento del Usuario.

Subcontratos:

KODEAU podrá subcontratar la prestación de cualquier servicio o actividad relacionados con la plataforma o los cursos a terceros. El Usuario acepta que KODEAU tenga la facultad de subcontratar dichos servicios o actividades.

Notificaciones:

Cualquier notificación o comunicación que se requiera o permita en virtud de estos T&C se considerará efectiva si se realiza por escrito y se entrega en persona o por correo electrónico o mediante la publicación en el sitio web de KODEAU.

Interpretación:

Estos T&C se interpretarán de acuerdo con las leyes de la República de Colombia. Cualquier disputa que surja de estos T&C se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes en Colombia.

Nulidad:

Si alguna disposición de estos T&C se considera inválida o inaplicable, dicha disposición se eliminará de estos T&C y las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.

Renuncia:

La falta de ejercicio por parte de cualquiera de las partes de cualquier derecho o disposición de estos T&C no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.

Encabezados:

Los encabezados de las secciones de estos T&C se incluyen únicamente para facilitar su lectura y no afectarán su interpretación.

Ley Aplicable y Jurisdicción:

Estos T&C se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de la República de Colombia. Cualquier disputa que surja de estos T&C o que esté relacionada con ellos se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes en Colombia.

Modificación de los Términos y Condiciones:

KODEAU se reserva el derecho de modificar estos T&C en cualquier momento. Se notificará de cualquier cambio mediante correo electrónico o publicándolo en nuestro sitio web.